MARKETING E VENDAS

“O objetivo do marketing é tornar a venda supérflua, conhecendo o consumidor tão bem que o produto sirva e venda-se por si mesmo.”- by Peter Drucker

Nos dias de hoje, com todo o desenvolvimento tecnologico que temos vindo a acompanhar, torna-se importante aproveitar esse desenvolvimento para um factor fulcral para o sucesso do um hotel - o marketing.

Tal como os conhecimentos de informática se desenvolvem, o marketing por sua vez também se torna cada vez mais apurado, ou seja, graças às novas tecnologias, mais facilmente podemos conhecer o perfil do cliente, o seu histórico, a sua identidade e as suas preferências. E para que pode servir este fenómeno para o seu hotel? Para mais perto conseguir estar do cliente. Quanto mais próximos estamos do público-alvo mais rapidamente podemos cativar esse mesmo público-alvo.

A Softconcept constroi soluções informáticas, precisamente para que consiga estar mais perto do seu cliente, cativa-lo, procurar a satisfação do cliente e assim fideliza-lo.

Apresentamos assim uma serie de produtos que podem contribuir para que o seu hotel, seja selecionado por clientes para os quais pode oferecer o produto certo, com o preço adequado e no momento certo, graças a sua aproximação dos interesses do publico alvo.

Mobile

“People update anywhere, anytime“ – by Peter Kerwood

Atualmente, tornou-se cada vez mais importante e cómodo a possibilidade de obter informação útil que pode estar no seu computador sempre consigo em mobilidade. Como tal pode contar com o uso de smarthphones e tablets. Aproveite este pequeno “computador” que os seus clientes transportam pois pode adaptar o site do seu hotel para uma versão mais “soft”.

Consegue ajudar o cliente a encontrar a localização do seu hotel, pode colocar vídeos pouco pesados para aliciar o cliente a visualizar e a decidir a ficar no seu hotel, consegue ainda colocar as ultimas promoções com imagens adaptadas à capacidade de download dos smarthphones e tablets, tendo sempre em conta o custo da internet mobile pois procuramos ajustar, não complicar. Em suma, consegue persuadir um prospect ou já cliente em segundos, dando-lhe a possibilidade de visualizar as informações mais importantes do seu site num dispositivo móvel.

Características:

. Disponibiliza a central de reservas
. Informações GPS de localização do hotel
. Manuseada pela mesma platorma usada para o site desktop ( Gestor de Conteudos)
. Possibilidade de efetuar chamadas, clicando no número visualizado no site mobile
. Capacidade de download de videos, adaptada a capacidade do limite de downloads de smarthphones e tablets

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