Governanta:

Sabemos que o mercado hoteleiro é de uma enorme dimensão e como tal as exigências dos hóspedes para obterem os melhores serviços durante a sua estadia também se tornam maiores e mais pormenorizadas, pois sabem que se não encontrarem o melhor serviço num hotel, existe um enorme mercado onde procurar.

Como tal, para que o seu hotel sirva aos seus hóspedes o maior conforto possível, são fundamentais os bons serviços da governanta. Esta terá apoio total com o SoftPMS já anteriormente explicado, onde este departamento poderá visualizar se os quartos se encontram em condições para receber novos hospedes, se tem os requisitos especiais que os hospedes pediram no ato da reserva e podem ainda contar com o SoftStock, onde fica registada a saída de todos os materiais de limpeza, complementos dos quartos, como toalhas de banho, de cama, sabonetes, papel higiénico e onde facilmente conseguem ir controlando para que nenhum deste elementos falte numa limpeza e preparação de um quarto.